Гид по аэропорту
По прибытии в аэропорт
После выхода из самолета международные пассажиры следуют по выделенному коридору к зоне паспортного контроля. Иностранным гражданам необходимо подготовить заполненную миграционную карту и паспорт с действующей кенийской визой.
После прохождения контроля пассажиры спускаются на нижний уровень, где четыре багажные ленты оборудованы электронными табло с номерами рейсов. Получив багаж, они проходят через один из двух таможенных коридоров: «зеленый» для пассажиров без товаров к декларированию или «красный» для специального досмотра. В зале прилета расположены стойки аренды автомобилей (Avis, Europcar), банковский центр с обменными пунктами и информационный киоск с бесплатными картами города. Выход к автобусным остановкам и стоянке такси находится прямо за стеклянными дверями.
При отбытии из аэропорта
Регистрация на международные рейсы начинается за 3 часа и завершается за 45 минут до вылета. Пассажиры с электронными посадочными талонами могут сразу направиться к зоне безопасности, где установлено шесть линий досмотра, в противном случае талон нужно получить на стойке регистрации, сдав багаж. В пиковые часы (8:00-10:00 и 18:00-20:00) рекомендуется прибывать минимум за 2.5 часа до вылета. После прохождения контроля открывается доступ в транзитную зону с магазинами duty-free (местный кофе, чай, изделия из мыльного камня) и двумя кафе с видом на взлетное поле. Номера выходов на посадку отображаются на десяти электронных табло по всему терминалу.